Quy định của Chính phủ Úc về việc chuyển đổi các nhà cung cấp giáo dục (P1 – Tiếp)

• Một nhà cung cấp phải xem xét đơn xin thư chuyển trường của sinh viên cùng với chính sách chuyển nhượng của mình.
• Chính sách chuyển nhượng phải bao gồm:
  • Các trường hợp trong đó việc chuyển trường được chấp nhận
  • Việc chuyển trường sẽ bị sẽ bị từ chối trừ khi:
  • Sinh viên có đề nghị nhập học hợp lệ từ nhà cung cấp mới
  • Sinh viên dưới 18 tuổi phải có bằng chứng văn bản cho thấy phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp hỗ trợ chuyển trường VÀ, nếu thích hợp, xác nhận bằng văn bản rằng nhà cung cấp mới sẽ chịu trách nhiệm về việc nơi ở, hỗ trợ học sinh và phúc lợi chung theo tiêu chuẩn 5.
  • Các trường hợp yêu cầu chuyển trường bị từ chối và chuyển trường có thể được coi là bất lợi cho sinh viên và
  • khoảng thời gian để đánh giá và trả lời yêu cầu chuyển trường của sinh viên. Khoảng thời gian này phải hợp lý.
• Chính sách phải hỗ trợ mục đích của tiêu chuẩn là công nhận sinh viên nước ngoài như người tiêu dùng và hỗ trợ họ thực hiện lựa chọn của mình, trong khi thừa nhận rằng họ cũng có thể là một nhóm yêu cầu hỗ trợ để chuyển đến học tại Úc. Chính sách cần hướng dẫn ra quyết định bằng cách chỉ ra các yếu tố cần xem xét. Chính sách cũng cho phép xem xét hoàn cảnh cá nhân của sinh viên để xác định xem việc chuyển trường có gây hại cho sinh viên không. Phạm vi của các yếu tố có thể bao gồm:
• nếu khóa học sinh viên muốn chuyển đến:
• đáp ứng tốt hơn khả năng nghiên cứu của sinh viên
• đáp ứng tốt hơn các mục tiêu lâu dài của sinh viên, có liên quan đến công việc tương lai, học vấn hoặc nguyện vọng cá nhân
• Nếu học sinh muốn thay đổi khóa học để có hỗ trợ lớn hơn (có thể là thông qua các dịch vụ của nhà cung cấp khác, dịch vụ thương mại/phi lợi nhuận hoặc thông qua tiếp cận với gia đình, bạn bè, mạng lưới hỗ trợ văn hóa).
• Nếu sinh viên tuyên bố hoặc có thể cung cấp bằng chứng cho thấy những kỳ vọng hợp lý của mình về các khóa học hiện tại không được đáp ứng.
• Yếu tố có thể được coi là gây hại cho sinh viên, nhưng cần được xem xét trong phạm vi hoàn cảnh cá nhân của sinh viên và phạm vi rộng hơn của các yếu tố đã nêu, bao gồm:
  • Nếu việc chuyển trường có thể làm tổn hại cho sự tiến triển của sinh viên thông qua một gói các khóa học
  • Nếu sinh viên gần đây đã bắt đầu theo học các khóa học mà các dịch vụ hỗ trợ vẫn chưa được cung cấp hoặc cung cấp chưa đầy đủ (tốt hơn nên để xem xét lại vấn đề này trong một thời gian đã cam kết với các sinh viên)
  • Nếu học sinh đang cố gắng để không bị DIAC cảnh báo do không đáp ứng được điều kiện của nhà cung cấp hoặc yêu cầu tiến độ học tập.
• Thư chuyển trường phải được cung cấp cho một sinh viên trong đó:
  • Sinh viên có thể đưa ra bằng chứng cho thấy mình đã bị lừa bởi các nhà cung cấp hoặc đại lý tư vấn du học/di cư liên quan đến các nhà cung cấp hoặc khóa học của mình, vi phạm Đạo Luật ESOS, hoặc
  • Khiếu nại (nội bộ hoặc bên ngoài) về vấn đề có thể dẫn đến nhu cầu nhu cầu chuyển trường của sinh viên.
• Khi nhà cung cấp đánh giá về lợi ích tốt nhất của sinh viên hoặc quá trình tiếp nhận hoặc nhà cung cấp mới, nhà cung cấp ban đầu phải đảm bảo những lý do này được chứng minh đầy đủ.
• Một nhà cung cấp cũng có thể chọn cơ chế thư chuyển trường sẽ được cấp tự động cho bất kỳ sinh viên nào yêu cầu.

• Các nhà cung cấp phải thực hiện chính sách chuyển trường của sinh viên và thủ tục có sẵn cho cả nhân viên và sinh viên.
  • Theo tiêu chuẩn 6,7 nhà cung cấp cần phải đảm bảo rằng nhân viên của họ - những người tương tác trực tiếp với các sinh viên nhận thức được tất cả các nghĩa vụ và các tác động tiềm năng từ nhà cung cấp ESOS tới sinh viên. Các nhân viên Marketing, tuyển dụng và các đại lý phải hiểu rõ được những hạn chế của việc chuyển trường trước khi hoàn thành sáu tháng của khóa học chính. Họ nên tư vấn cho du sinh viên (hoặc cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sinh viên dưới 18 tuổi) về những hạn chế này.
  • Với các Nhà cung cấp chất lượng tốt, việc thực hiện các chính sách chuyển nhượng và thủ tục có sẵn có thể tiến hành thông qua website cũng như qua các con đường khác.
  • Một việc khác cần chú ý nữa là cấp phát giấy xác nhận thu nhận hồ sơ yêu cầu từ sinh viên khi sinh viên hoàn thành các thủ tục hồ sơ và gửi về cho nhân viên có trách nhiệm.

• Các nhà cung cấp không được cấp thư rời trường cho sinh viên khi chưa có thư hợp lệ đề nghị tuyển đến từ nhà cung cấp khác. Tương tự như vậy, nếu sinh viên dưới 18 tuổi, các nhà cung cấp cũng không được phép ban hành thư rời trường trừ khi sinh viên cung cấp được các văn bản chứng minh rằng cha mẹ của mình hoặc người giám hộ hợp pháp hỗ trợ chuyển giao và, nếu có, xác nhận bằng văn bản rằng các nhà cung cấp mới sẽ chịu trách nhiệm về phê duyệt ở, hỗ trợ của sinh viên và phúc lợi chung theo tiêu chuẩn 5.

• Đối với sinh viên dưới 18 tuổi, khoản hỗ trợ cho việc chuyển giao được cấp phát từ cha mẹ của sinh viên hoặc người giám hộ hợp pháp. Người hiện đang sinh sống cùng sinh viên tại Úc (ví dụ như cung cấp dịch vụ homestay) sẽ thường không được coi là phụ huynh của sinh viên hoặc người giám hộ hợp pháp.

• Để dễ dàng chuyển giao giữa các nhà cung cấp, các nhà cung cấp nhận được đề xuất phải cấp thư nhập học cho sinh viên. Thư này có thể không chính thức ghi danh sinh viên cho đến khi 7.1.a, c, d xảy ra hoặc được xem xét như là thư xác nhận cho việc đủ quyền rời trường từ nhà cung cấp ban đầu của sinh viên (nhà cung cấp các sinh viên chuyển từ). Các nhà cung cấp nhận nên giữ một bản sao của thư phát hành cho mục đích tra cứu hồ sơ sau này.

• Việc xin cấp mới visa có thể được yêu cầu nếu Khóa học mới nằm trong một lĩnh vực khác với lĩnh vực theo học ban đầu, hoặc nếu có một phần mở rộng cần thiết trong visa của sinh viên. Để tìm hiểu thêm về yêu cầu visa, vui lòng truy cập trang web của DIAC hoặc gọi số 131 881.

• Sinh viên phải được thông báo về kết quả của mình hoặc đơn xin chuyển nhượng trong một thời gian hợp lý. Thông thường một sinh viên sẽ được thông báo trong vòng 10 ngày làm việc của các kết quả của ứng dụng của họ.
• Nếu yêu cầu chuyển trường bị từ chối, các sinh viên phải được biết lý do bằng văn bản từ chối. Những văn bản này nên nêu rõ quyết định, những lý do cho quyết định này, các yếu tố được xem xét và phản ánh hoàn cảnh cá nhân của sinh viên. Lý do từ chối phải được làm chi tiết để cho phép sinh viên có đầy đủ căn cứ để quyết định có tiếp tục kháng cáo quyết định hay không.
• Sinh viên cũng phải được tư vấn bằng văn bản rằng có thể kháng cáo quyết định nếu muốn. Các cơ chế kháng cáo theo yêu cầu của tiêu chuẩn 8 sẽ được áp dụng khi sinh viên muốn nộp đơn khiếu nại.

Để được hỗ trợ chi tiết về thông tin và làm hồ sơ xin học bổng thành công, quý vị và các bạn vui lòng liên hệ Trang Tuyển Sinh theo các cách dưới đây:

ĐĂNG KÝ ONLINE TRỰC TIẾP TẠI ĐÂY